NOTRE OFFRE DE MAINTENANCE

Maintenance photovoltaïque :

L’offre de services de La CAMDA Énergie


Parce que chaque centrale solaire possède ses propres caractéristiques mais aussi parce que chaque propriétaire ne souhaite pas le même suivi, La CAMDA Énergie vous propose une offre de service en maintenance photovoltaïque sur-mesure. Cette offre s’articule autour d’un contrat de base et d’options spécifiques.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question sur la maintenance.

Le contrat de base

de La CAMDA Énergie en maintenance photovoltaïque

Dans sa version la plus simple, le contrat de maintenance de votre installation solaire proposé par La CAMDA Énergie intègre l’entretien et la vérification de l’onduleur et de son local. Les opérations réalisées sont les suivantes :

  • Resserrage de toute la visserie courant alternatif et continu et du point de livraison.
  • Nettoyage des grilles et des ventilateurs.
  • Vérifications de la connectique des circuits DC.
  • Vérifications de l’ensemble du câblage électrique.
  • Vérification du fonctionnement général de l’installation.
  • Vérification du système de communication avec mise à jour logiciel et tests des ventilateurs.
  • Contrôle des parafoudres AC et/ou DC.

Un rapport de visite est établi à chaque passage et vous est transmis. Ce rapport consigne toutes les interventions effectuées par le technicien et indique :

  • Le compte-rendu des tâches réalisées.
  • Les observations sur les installations qui ont fait l’objet du contrat de maintenance.
  • Les éventuels travaux ou réparations à prévoir.
  • Les changements de pièces à envisager, les recommandations…

Option 1 :

Prise de mesures diverses et passage à la caméra thermique

Cette option permet à votre installation photovoltaïque de bénéficier d’un contrôle plus poussé. Elle intègre :

  • Des mesures complémentaires (intensité, Riso…) en cas de détection d’anomalies.
  • Une mesure des tensions des panneaux et du réseau EDF.
  • Des recherches d’éventuels points de chauffe à l’aide de la caméra thermique (thermographie infrarouge).
  • La mesure de la conformité de production de la centrale par onduleur ou par string.
  • Le compte-rendu des vérifications.

Option 2 :

Le monitoring

Le monitoring offre à votre centrale solaire une surveillance quotidienne. Cette option comprend :

  • Le contrôle de la production journalière.
  • Le contrôle journalier des messages d’erreur transmis par le système de communication intégré à votre installation.
  • Le contact téléphonique par nos équipes pour vous alerter d’un dysfonctionnement.
  • La programmation d’intervention.

Option 3 :

Le prêt d’un onduleur en cas de panne

Afin d’assurer la continuité de production de votre centrale photovoltaïque en cas de panne d’un de vos onduleurs, La CAMDA Énergie s’engage, avec cette option, à vous prêter un onduleur dans les conditions suivantes :

  • La mise en place en 48h après détection de la panne.
  • Les montage et démontage gratuits de l’onduleur de prêt.
  • La mise à disposition de l’onduleur de prêt jusqu’à réparation ou changement de votre propre onduleur.
  • Le prêt d’un onduleur d’une puissance maxi de 50 kW. Au-delà, un devis est établi.
  • La location de l’onduleur correspondra à 20% de la production comptabilisée par l’appareil, au coût d’achat du kW par l’acheteur.

Option 4 :

La mise en place du système de transmission des informations de votre centrale solaire

Avec cette option, vous bénéficiez de tout le savoir-faire de La CAMDA Énergie en ce qui concerne la prise en charge du système de transmission des informations de votre installation photovoltaïque.

Ainsi, La CAMDA Énergie assure :

  • La fourniture du matériel de communication et sa mise en place dans votre local.
  • L’ensemble du paramétrage du matériel de transmission.
  • La mise en route le système, le bon fonctionnement et la maintenance en cas de panne.

Option 5 :

Le lavage de votre centrale photovoltaïque

Indispensable au fonctionnement optimal de votre installation solaire, cette option prévoit le nettoyage de vos panneaux photovoltaïques par robot entièrement automatisé.

Ce robot est mis en place par une grue, est totalement autonome et ne nécessite aucune présence humaine sur le toit. De plus, comme le lavage se fait à l’eau chaude, la centrale n’est pas mise à l’arrêt pendant l’opération.

Option 6 :

L’expertise à la caméra thermique de votre installation solaire

Cette option permet de vérifier, après nettoyage des modules, l’état de la surface de captage solaire grâce à des photos prises à la caméra thermique. Cette procédure met éventuellement en évidence des points de surchauffe qui pourraient impacter la production.

De plus, après l’intervention, un rapport thermographique est établi et équivaut au certificat Q19 de l’APSAD demandé par la plupart des assureurs.

Une autre option possible :

l’intervention préventive mécanique

Cette intervention doit être effectuée par un personnel dûment habilité à manipuler les biens à maintenir, ce que vous garantissent les techniciens de La CAMDA Énergie.

Elle vous est proposée tous les cinq ans avec une présentation préalable de devis. Elle fait bien évidemment l’objet d’un rendez-vous avec vous et, en tant qu’exploitant, vous devez permettre à nos techniciens le libre accès au bâtiment (intérieur et extérieur) ainsi qu’à tout local lié à la production d’électricité photovoltaïque, notamment les locaux dans lesquels sont situés le ou les onduleurs.

Lors de la maintenance mécanique sur toiture, voici les actions qui sont menées :

  • Contrôle du câblage visible.
  • Contrôle de l’état de vieillissement du matériel sous panneaux
  • Contrôle de la fixation des modules et resserrage de la visserie.
  • Réalisation d’un sondage réparti sur la surface de la toiture et prise de mesures pour contrôler l’étanchéité de vos panneaux solaires.
  • Vérification de la fixation des rives et du faîtage.
  • Contrôle de l’encrassement des modules.
  • Proposition de nettoyage des modules adapté : lavage effectué par un robot…

Nous effectuons également une recherche de panneaux susceptibles de présenter un défaut du fait de l’apparition d’une tache anormale, d’une brûlure, d’un impact… 

Le prêt d’onduleur

Pour éviter l’arrêt de production d’électricité

En cas de panne de votre onduleur solaire, La CAMDA Énergie peut vous prêter un appareil.

Ceci permet d’assurer la continuité de votre production d’énergie et limite ainsi vos pertes financières. Le délai de mise en place est de 48 heures, en jours ouvrés, après la détection et le signalement de la panne.

Dans le cadre du contrat de maintenance photovoltaïque, La CAMDA Énergie met en place et démonte gratuitement l’onduleur prêté. Hors contrat de maintenance, des frais sont facturés pour la pose et la dépose en plus du pourcentage de production (20 %) couvrant la location du matériel prêté, au coût d’achat du kW.

Le prêt dure jusqu’à ce que l’onduleur d’origine soit réparé ou jusqu’à l’installation d’un nouvel appareil. Ce prêt n’est garanti que pour des onduleurs photovoltaïques d’une puissance maximale de 50 kW. Au-delà de cette puissance, une étude sera établie au cas par cas.

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